رازداری کی پالیسی
جائزے کے لیے مسودہ
یہ تحریر ابھی مسودہ ہے۔ ہمارے وکیل نے اس کا جائزہ نہیں لیا اور اجرا سے پہلے اس میں تبدیلی ہو سکتی ہے۔
آخری تبدیلی 7 نومبر 2026
1. خلاصہ
ہم وہی معلومات جمع کرتے ہیں جو موکلین کو وکلاء سے ملانے اور وکلاء کے پریکٹس ٹولز چلانے کے لیے ضروری ہیں۔ آپ کا فون نمبر تب تک وکلاء کو نظر نہیں آتا جب تک آپ خود نہ دیں۔ تصدیق کی دستاویزات کبھی عوامی نہیں ہوتیں۔ ہم ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔
2. ہم کیا جمع کرتے ہیں
اکاؤنٹ کی تفصیل (نام، موبائل نمبر، شہر، اور ای میل اگر شامل کریں)۔ موکلین سے: آپ کے بیان کردہ معاملات، وائس نوٹس اور منسلکات۔ وکلاء سے: اندراج کی تفصیل، شناختی کارڈ، ایل ایل بی ڈگری اور تصدیقی تصویر۔ آپ کا درج کردہ پریکٹس ڈیٹا: مقدمات، پیشیاں، موکلین، ادائیگیاں، نوٹس اور انوائسز۔ سروس محفوظ رکھنے کے لیے ڈیوائس اور استعمال کی بنیادی معلومات۔
3. ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں
سائن اِن کرانے، وکلاء کی تصدیق، درخواستیں اور جوابات پہنچانے، آپ کی مانگی ہوئی یاد دہانیاں بھیجنے، انوائسز اور نوٹس تیار کرنے، غلط استعمال روکنے اور سروس بہتر بنانے کے لیے۔
4. کون کیا دیکھ سکتا ہے
موکلین وکیل کا عوامی پروفائل دیکھتے ہیں۔ وکیل موکل کی تفصیل تب ہی دیکھتا ہے جب موکل اسے لکھے، یا جب وہ کوئی متعلقہ درخواست کھولے۔ کلرک صرف وہی دیکھتے ہیں جس کی ان کا وکیل اجازت دے، اور فیس کبھی نہیں۔ تصدیق کی دستاویزات ہماری جائزہ ٹیم دیکھتی ہے۔
5. معلومات کی فراہمی
ہم معلومات صرف ضرورت کے مطابق ان سروس فراہم کنندگان کو دیتے ہیں جو اسے محفوظ رکھتے ہیں، ایس ایم ایس اور واٹس ایپ کوڈ بھیجتے ہیں، اور ادائیگیاں کرتے ہیں۔ حکام کو معلومات صرف تب دیتے ہیں جب پاکستانی قانون، بشمول الیکٹرانک جرائم کی روک تھام کے قانون 2016، اس کا تقاضا کرے۔
6. حفاظت
منتقلی کے دوران معلومات انکرپٹ رہتی ہیں، رسائی صرف ضرورت مند عملے تک محدود ہے، اور فیس کی رقوم آپ کی ڈیوائس پر PIN کے پیچھے چھپائی جا سکتی ہیں۔ کوئی نظام مکمل محفوظ نہیں؛ اکاؤنٹ کے غلط استعمال کا شبہ ہو تو فوراً بتائیں۔
7. ہم کب تک رکھتے ہیں
جب تک آپ کا اکاؤنٹ کھلا ہے، اور اس کے بعد صرف اتنی دیر جتنی قانون کا تقاضا ہو یا تنازعات حل کرنے کے لیے ضروری ہو۔ تصدیق کی دستاویزات اس مقصد کے بعد حذف کر دی جاتی ہیں۔
8. آپ کے اختیارات
آپ اپنی معلومات دیکھ، درست اور ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، اور اکاؤنٹ حذف کرنے کا کہہ سکتے ہیں۔ کچھ ریکارڈ، جیسے جاری شدہ انوائسز، قانون کے تقاضے پر رکھے جا سکتے ہیں۔
9. قانون
ہم الیکٹرانک جرائم کی روک تھام کے قانون 2016 اور پاکستان کے دیگر قوانین کے مطابق معلومات سنبھالتے ہیں، اور ذاتی معلومات کے تحفظ کا وفاقی قانون نافذ ہونے پر یہ پالیسی اپ ڈیٹ کریں گے۔
10. تبدیلیاں
اگر اس پالیسی میں کوئی اہم تبدیلی ہوئی تو لاگو ہونے سے پہلے آپ کو بتائیں گے۔
ہمیں hello@vakeelnama.com پر لکھیں۔